Co właściwie kupujesz, kiedy kupujesz akcję firmy
Klikasz przycisk w aplikacji, przelewasz środki i nagle stajesz się dumnym posiadaczem małego skrawka potężnej korporacji. Brzmi to trochę tak, […]
Kiedy klient staje się częścią produktu
Granica między tym, kto wytwarza dane dobra, a tym, kto z nich korzysta, zaciera się szybciej, niż wskazują na to […]
Najlepszy produkt nie zawsze wygrywa. Czasem wygrywa ten, który łatwiej sprzedać
W świecie technologii i handlu krąży pewne ciche przekonanie, że ostatecznym sędzią rynkowym jest rzetelność oraz dopracowanie techniczne. Intuicja podpowiada, […]
Dlaczego świetny specjalista może być kiepskim menedżerem?
Wyobraź sobie najlepszego chirurga w szpitalu, który nagle zostaje dyrektorem administracyjnym. Zamiast operować i ratować życie, musi teraz użerać się […]
Praca, której nie widać, często decyduje o wyniku
Mechanika sukcesu, której nie widać Gdy patrzy się na sprawnie działającą organizację, widac zazwyczaj gotowy produkt, efektowną kampanię albo finalny […]
Jak powstaje reputacja człowieka, z którym „dobrze się pracuje”?
Wyobraź sobie, że Twój profesjonalizm to nie tylko plik PDF z listą ukończonych kursów, ale niewidzialna chmura, która wchodzi do […]
Najdroższe słowo w biznesie: „później”
Złudne poczucie bezpieczeństwa w odkładaniu decyzji Słowo „później” brzmi nieszkodliwie. Daje natychmiastową ulgę, zdejmuje ciężar podjęcia trudnej rozmowy, podpisania umowy […]
Firma bez klientów? Istnieją modele, w których to ma sens
Kiedy brak odbiorców staje się rynkowym atutem Od najmłodszych lat wpada nam do głów prosta zasada: handel polega na tym, […]
Dlaczego firmy boją się najbardziej własnych najlepszych klientów
Gdy myślisz o idealnym kliencie, wyobrażasz sobie kogoś, kto regularnie płaci faktury, nie narzeka, kupuje najdroższe pakiety i jeszcze poleca […]
Co właściwie oznacza „mieć dobrą pozycję na rynku pracy”?
Kiedyś sprawa była prosta: dobra pozycja na rynku pracy oznaczała, że masz etat w dużym zakładzie, a na biurku stoi […]